वेबसाइट निगरानी योजना

यह वेबसाइट निगरानी योजना यह सुनिश्चित करने के लिए की जा रही गतिविधियों का वर्णन करती है कि लोक शिकायत निदेशालय, गोवा सरकार की वेबसाइट हर समय कार्यात्मक, सुरक्षित, सुलभ और अनुपालन बनी रहे।

निगरानी के उद्देश्य

वेबसाइट की निरंतर उपलब्धता और अपटाइम सुनिश्चित करें। टूटे हुए लिंक, त्रुटियों और प्रदर्शन समस्याओं का तुरंत पता लगाएं और उनका समाधान करें। जी. आई. जी. डब्ल्यू. 3.0 और डब्ल्यू. सी. ए. जी. 2.1 स्तर ए. ए. के साथ चल रहे अनुपालन की पुष्टि करें। सुरक्षा खतरों और अनधिकृत पहुँच प्रयासों की निगरानी करें। उपयोगिता में सुधार के लिए उपयोगकर्ता यातायात और व्यवहार पर नज़र रखें। अपटाइम मॉनिटरिंग वेबसाइट की निरंतर उपलब्धता के लिए निगरानी की जाती है। 15 मिनट से अधिक का कोई भी डाउनटाइम वेब सूचना प्रबंधक और तकनीकी दल को तत्काल चेतावनी देता है। 99.5% का लक्ष्य अपटाइम बनाए रखा जाता है।

लिंक जाँच

टूटी हुई या पुनर्निर्देशित लिंक की पहचान करने और उन्हें हल करने के लिए प्रत्येक सामग्री के जारी होने से पहले और उसके बाद मासिक रूप से स्वचालित लिंक जांच की जाती है। परिणामों की समीक्षा की जाती है वेब सूचना प्रबंधक.

प्रदर्शन की निगरानी

पेज लोड समय, कोर वेब वाइटल (एल. सी. पी., एफ. आई. डी., सी. एल. एस.) और मोबाइल प्रतिक्रियाशीलता का मूल्यांकन मानक उपकरणों का उपयोग करके तिमाही आधार पर किया जाता है। प्रदर्शन प्रतिगमन को 5 कार्य दिवसों के भीतर संबोधित किया जाता है।

सुरक्षा निगरानी

असामान्य यातायात पैटर्न, असफल लॉगिन प्रयासों और समझौते के अन्य संकेतकों के लिए सर्वर लॉग की समय-समय पर समीक्षा की जाती है। निष्कर्षों को आईटी सुरक्षा दल तक बढ़ाया जाता है। यह भी देखेः सुरक्षा नीति.

सुलभता लेखापरीक्षा

प्रत्येक प्रकाशन के साथ एक स्वचालित डब्ल्यू. सी. ए. जी. 2.1 स्तर ए. ए. लेखापरीक्षा आयोजित की जाती है। एक पूर्ण हस्तचालित अभिगम्यता समीक्षा प्रतिवर्ष की जाती है।

रिपोर्टिंग

डब्ल्यू. आई. एम. एक मासिक निगरानी सारांश संकलित करता है जिसमें अपटाइम, टूटे हुए लिंक, प्रदर्शन और सुरक्षा घटनाओं को शामिल किया जाता है। इस रिपोर्ट को विभागीय प्रमुख के साथ साझा किया जाता है।