सामग्री योगदान, मॉडरेशन और अनुमोदन नीति (CMAP)
उद्देश्य
यह नीति सरदार पटेल प्राणी उद्यान की वेबसाइट पर प्रकाशन के लिए सामग्री के योगदान, मॉडरेशन और अनुमोदन के कार्यप्रवाह (वर्कफ़्लो) को परिभाषित करती है, जिससे गुणवत्ता नियंत्रण और जवाबदेही सुनिश्चित होती है।
कार्यप्रवाह की संरचना
सरदार पटेल प्राणी उद्यान दो-स्तरीय सामग्री प्रबंधन कार्यप्रवाह (वर्कफ़्लो) का पालन करता है:
स्तर 1: योगदानकर्ता
- सामग्री बनाता और संपादित करता है
- अनुमोदन के लिए सामग्री प्रस्तुत करता है
- अनुरोधित संशोधन करता है
स्तर 2: मॉडरेटर/अनुमोदक
- प्रस्तुत सामग्री की समीक्षा करता है
- परिवर्तनों को अनुमोदित करता है या अनुरोध करता है
- अनुमोदित सामग्री प्रकाशित करता है
भूमिकाएँ और उत्तरदायित्व
योगदानकर्ता:
- शैली दिशानिर्देशों का पालन करते हुए नई सामग्री का मसौदा तैयार करना
- जानकारी की सटीकता सुनिश्चित करना
- उपयुक्त मेटाडेटा (शीर्षक, विवरण) शामिल करना
- प्रतिक्रिया का तुरंत जवाब देना
- स्रोतों का रिकॉर्ड बनाए रखना
मॉडरेटर/अनुमोदक:
- सटीकता और गुणवत्ता के लिए सामग्री की समीक्षा करना
- नीतियों का अनुपालन सुनिश्चित करना
- संशोधन को अनुमोदित, अस्वीकृत या अनुरोध करना
- प्रकाशन की समय-सीमा की निगरानी करना
- सामग्री के ऑडिट ट्रेल्स बनाए रखना
सामग्री प्रस्तुत करने की प्रक्रिया
- मसौदा तैयार करना: योगदानकर्ता अनुमोदित टेम्प्लेट का उपयोग करके सामग्री बनाता है
- स्व-समीक्षा: योगदानकर्ता दिशानिर्देशों के अनुसार सामग्री की जाँच करता है
- प्रस्तुत करना: सामग्री CMS के माध्यम से प्रस्तुत की जाती है
- सूचना: मॉडरेटर को सूचना प्राप्त होती है
- समीक्षा: मॉडरेटर सामग्री का मूल्यांकन करता है
- निर्णय:
- अनुमोदित: सामग्री प्रकाशन के लिए आगे बढ़ती है
- संशोधन आवश्यक: टिप्पणियों के साथ वापस भेजा जाता है
- अस्वीकृत: योगदानकर्ता को कारणों के साथ सूचित किया जाता है
- प्रकाशन: अनुमोदित सामग्री प्रकाशित की जाती है
- दस्तावेज़ीकरण: कार्यप्रवाह (वर्कफ़्लो) को रिकॉर्ड किया जाता है
सामग्री के मानक
सभी सामग्री:
- सटीक और तथ्यात्मक रूप से सही होनी चाहिए
- स्पष्ट, सरल भाषा का उपयोग करना चाहिए
- सुलभता दिशानिर्देशों का पालन करना चाहिए
- उचित श्रेय शामिल करना चाहिए
- कॉपीराइट उल्लंघन से बचना चाहिए
- वर्तनी/व्याकरण की त्रुटियों से मुक्त होनी चाहिए
- उपयुक्त चित्र/मीडिया शामिल करना चाहिए
समीक्षा की समय-सीमा
| सामग्री का प्रकार | समीक्षा की समय-सीमा (SLA) |
|---|---|
| अत्यावश्यक/समय-संवेदनशील | उसी दिन |
| समाचार और कार्यक्रम | 1 कार्य दिवस |
| सामान्य सामग्री | 3 कार्य दिवस |
| जटिल दस्तावेज़ | 5 कार्य दिवस |
गुणवत्ता जाँच-सूची
मॉडरेटर निम्नलिखित की पुष्टि करते हैं:
- सामग्री की सटीकता
- उचित स्वरूपण
- कार्यरत लिंक
- छवियों का ऑल्ट टेक्स्ट
- मोबाइल अनुकूलता
- SEO मेटाडेटा
- सुलभता अनुपालन
- नीति अनुपालन
ऑडिट ट्रेल
CMS निम्नलिखित का रिकॉर्ड रखता है:
- सामग्री बनाने की तारीख और लेखक
- प्रस्तुत करने का समय
- समीक्षा का इतिहास
- अनुमोदन/अस्वीकृति के निर्णय
- प्रकाशन की तारीख
- सभी संशोधन
संपर्क
सामग्री योगदान से संबंधित प्रश्नों के लिए, कृपया संपर्क करें:
सरदार पटेल प्राणी उद्यान ईमेल: contact@sardarpatelzoo.com
यह नीति GIGW 3.0 सामग्री प्रबंधन दिशानिर्देशों का अनुपालन करती है।